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Grenzenlose Unternehmenskommunikation dank mobiler Industriekamera Onsight

Juli 11
13:50 2012

Zusammen arbeiten, ohne vor Ort zu sein – Die Onsight Industriekamera, das erste Gerät, dass Sprache, Bilder und Videos in Fernsehbildqualität mobil und in Echtzeit überträgt, macht es möglich!

Onsight hat nun auch Anwender in Deutschland überzeugt und ermöglicht es Unternehmen, Know-how und Wissen gezielter und effektiver einzusetzen. Das spart sowohl Unternehmen als auch Kunden Zeit und Geld, denn dank Onsight können beide ohne Zeitverlust miteinander kommunizieren und Fehler an Anlagen oder Maschinen schnell beheben. Experten müssen nicht mehr vor Ort sein, um Probleme an Anlagen zu beseitigen, vielmehr ermöglicht die Onsight Digitalkamera es den Spezialisten, via Internet direkt in Arbeitsprozesse einzugreifen. Das hat auch das Maschinenbauunternehmen Herbert Olbrich überzeugt. Seit zwei Jahren setzt Olbrich die Onsight Industriekamera ein, um Fehler und Probleme ihrer teils über 100 Meter langen Industrieanlagen schnell erfassen und korrigieren zu können. Als Systemanbieter intelligenter Maschinen, die bahnenförmige Produkte wie Tapeten und Bodenbeläge produzieren, verwendet Olbrich die Onsight-Lösung, um Problemprozesse zu optimieren. „Wir verbessern mit Onsight nicht nur unsere Serviceleistung für den Kunden, sondern können Fehler unabhängig vom Standort schnell erkennen und auch beheben“ erklärt Manfred Bernemann, Leiter der elektronischen Projektierung bei Olbrich. Das komme nicht nur dem Unternehmen selbst, sondern gerade auch den Kunden zugute, so Bernemann weiter. Um seinen Kunden eine reibungslose Problembehebung zu ermöglichen, sei für jeden Kunden eine Onsight Digitalkamera vorgesehen. „Unser Kunde zeigt uns die Fehler auf dem Bildschirm der Kamera und wir können dank Fernzugriff auf die Onsight-Lösung den Fehler erkennen und direkt helfen“.

Über das Internet mit jedem Ort der Welt verbunden
Mit Onsight kann der Kunde an jedem Einsatzort Probleme mit Spezialisten besprechen. Er kann die Informationen sowohl telefonisch, grafisch als auch bildlich übermitteln, denn genau dafür ist die Industriekamera gedacht.
„Onsight ist generell für alle Unternehmen geeignet, bei denen traditionelles Video Conferencing an seine Grenzen stößt“, erklärt Jörg Brinkmann, Geschäftsführer der SeeITnow GmbH, die die Onsight Industriekamera in Deutschland vertreibt. Dabei gibt es für jedes Unternehmen die passende Kamera, denn die mobilen Onsight Geräte sind abgestimmt auf die Bedürfnisse des Unternehmens. So ist eine reibungslose Verständigung zwischen Kunden und Experten auch in schwer zugänglichen oder extrem rauen Umfeldbedingungen möglich.

Optimale Kommunikation dank einfacher Handhabung
Ein Touch Screen, 2-Wegelautsprecher sowie eine Standbild- und Aufnahmefunktion zum direkten Markieren oder Zeichnen auf dem Display vereinfachen die Kommunikation mit dem Spezialisten. Der wiederum kann per Fernzugriff auf die Industriekamera seinen Kunden genau zeigen, wo der Schuh zwickt und wie man Fehler in Prozessen oder Maschinen beheben kann. Der wirtschaftliche Nutzen liegt klar auf der Hand, denn Onsight ermöglicht eine schnellere Problemlösung zu erheblich geringeren Kosten. So wird die Produktivität des Unternehmens und des Kunden gesteigert, denn Zeitgewinn bedeutet Produktivitätszuwachs – für beide Seiten.


SeeITnow GmbH, 2009 gegründet, ist Spezialist für mobile Zusammenarbeit. SeeITnow trägt mit der Vermarktung innovative Produkte und Technologien dazu bei, dass eine Zusammenarbeit verschiedener Unternehmen effizienter, standortunabhängig und daher wirtschaftlicher wird.

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