Posts getagged als: sales marketing zurück zur Homepage
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Projekt Kochstrasse wird Kochstrasse – Agentur für Marken GmbH(0)
Hannover, 14. März 2013. Kürzer, prägnanter, kompetenter. Die hannoversche Agentur Projekt Kochstrasse Marketing firmiert ab sofort unter dem Namen “Kochstrasse – Agentur für Marken”. Sie trägt damit ihrer eigenen Entwicklung hin zur strategischen und kreativen Agentur für Markenkommunikation Rechnung. “Wir sind mittlerweile optimal aufgestellt und beraten unsere Kunden auf Basis moderner Analyse- und Strategiemethoden mit Anleihen aus dem Neuromarketing, der Semiotik oder der Tiefenpsychologie. Die Grenzen einer reinen Projektagentur haben wir weiterlesen |
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Langjährige Betreuung zahlt sich aus(0) Ilona Ploenes – Sales | Marketing | Training arbeitet seit 2005 mit dem Holiday Inn Berlin Airport – Conference Centre zusammen. Die Agentur für Personalentwicklung und Qualitätsmanagement unterstützt das Hotel im Bereich Mystery Calls. Um den Erfolg der Reservierungsgespräche zu optimieren, bieten sich sogenannte Mystery Calls an. Hierbei steht die Qualitätsverbesserung sowie Steigerung des Umsatzes im Vordergrund. In einem anschließenden Tele-Coaching findet ein kurzes Feedback-Gespräch statt. Durch diese Maßnahme haben weiterlesen |
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Pädagogische Ausbildung und Zertifizierung für Trainer unterstützt erfolgreiches Lernen der Seminarteilnehmer(0) Ilona Ploenes ist bereits seit über 25 Jahren in der Dienstleistung mit Schwerpunkt Hotellerie tätig. Die Reiseindustrie gehört zu den internationalsten Branchen weltweit. Somit treffen auf der Seite der Angestellten in den Hotels und Restaurants unterschiedliche Kulturen aufeinander. Um ihre Trainings effektiver zu gestalten, absolvierte die Kommunikationswirtin an der Akademie für wissenschaftliche Weiterbildung an der Pädagogischen Hochschule Heidelberg e.V. eine zusätzliche interkulturelle Trainer- und Beraterausbildung. Die Fortbildung ermöglicht nicht weiterlesen |
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Payment Anbieter EXPERCASH Gmbh auf Expansionskurs(0)
Die EXPERCASH GmbH baut ihre Geschäftsführung aus: Markus Solmsdorff verstärkt das Managementteam und zeichnet verantwortlich für die Bereich Sales, Marketing und Human Resources. Damit schafft das Mannheimer Unternehmen die Voraussetzung für die weitere Expansion im deutschen und internationalen ePayment Markt. Als Tochterunternehmen des weltweit agierenden Payment Service Providers DataCash Group Limited (UK), der zur MasterCard Gruppe gehört, ist ExperCash international ausgerichtet. Zur Umsatzsteigerung auch auf “fremden” Märkten bietet der Full-Service-Provider landesspezifische weiterlesen |
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Gastrogruppe ALEX legt großen Wert auf Mitarbeiterförderung(0) Gerade in den deutschen Großstädten existiert eine große Anzahl von gastronomischen Betrieben. Dabei stimmt die Servicequalität oft nicht mit den Erwartungen des Gastes überein. Mit Hilfe einer gezielten und konsequenten Förderung durch intensive Weiterbildungsmaßnahmen kann die Situation deutlich verbessert werden. |
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Reservierungsgespräche verkaufsorientiert führen(0) Die Gründe für ein weniger erfolgreiches Reservierungsgespräch können vielseitig sein. Details wie beispielsweise die Bedarfsermittlung oder die Länge des Telefonates werden oft vernachlässigt. Im Idealfall sind die Angebote des Hotels am Telefon mit den entsprechenden Nutzenaspekten zu präsentieren. Durch Kundeneinwände lassen sich die Mitarbeiter häufig einschüchtern. Die Verbindlichkeit, um eine Anfrage in einen erfolgreichen Verkauf zu verwandeln, bildet ebenfalls für viele Mitarbeiter eine größere Hürde. |
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Mystery Calls mit Tele-Coaching als Gewinnbringer für Hoteliers(0) Die Gründe für ein weniger erfolgreiches Kundentelefonat können vielseitig sein. Oft sind es kleine Details wie beispielsweise die Nennung des Kundennamens. |
