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Tag "CXM"

Was kommt nach CRM?

    Was kommt nach CRM?

Diese Frage beschäftigt viele Unternehmen, die bereits Customer Relationship Management (CRM) Systeme implementiert haben und nun nach neuen Möglichkeiten suchen, um ihre Kundenbeziehungen weiter zu verbessern. „Eine vielversprechende Antwort auf

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